Não liga
Não dá sinal, não carrega ou acende e não dá imagem. Testamos alimentação, carregador e placa antes de qualquer conclusão.
MacBook que não liga, tela com defeito, teclado falhando, bateria estufada ou líquido derramado. Assistência independente, com diagnóstico grátis e orçamento antes de qualquer serviço.
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Mais de 10 mil equipamentos consertados. O Mac passa pela mesma bancada e pelo mesmo critério: testar antes de trocar.
Não dá sinal, não carrega ou acende e não dá imagem. Testamos alimentação, carregador e placa antes de qualquer conclusão.
Tela trincada, com manchas ou linhas, e problema de dobradiça. Trocamos mantendo a resolução original do aparelho.
Tecla que repete ou não responde e bateria que estufa ou não segura carga. Bateria estufada empena a carcaça — não é estético, é urgente.
Atendimento de urgência. Quanto antes chegar e sem tentar ligar, maior a chance de salvar a placa.
Mac que demora pra tudo e vive sem espaço. Avaliamos o que o seu modelo aceita de upgrade — nem todos aceitam, e a gente fala a verdade sobre isso.
Ventoinha acelerada e aparelho quente demais. Limpeza interna e troca de pasta térmica devolvem o desempenho que o calor estava comendo.
Você aprova antes de qualquer serviço começar. Sem surpresa na retirada.
Não. A TechJá é uma assistência independente — não somos autorizados de nenhum fabricante, e isso vale para a Apple como para todas as outras marcas. Na prática isso costuma significar orçamento mais acessível e conversa direta com quem vai mexer no aparelho. Se o seu MacBook ainda estiver na garantia da Apple, vale checar com eles primeiro — a gente te orienta.
Muitas vezes, sim. É comum o orçamento de troca completa aparecer quando o problema está em uma parte só — teclado, bateria, conector ou um componente da placa. A gente abre, testa e te mostra o que realmente precisa ser feito antes de você decidir.
Depende de quanto tempo passou e do que foi derramado, mas vale trazer. O mais importante: não tente ligar e não deixe carregando — é ligado que o líquido faz o estrago virar curto. Quanto antes chegar na bancada, maior a chance.
Depende do modelo e do ano. Modelos mais antigos aceitam troca de disco e memória; os mais novos têm componentes soldados e o caminho é outro. A gente confere pelo número de série do seu e te diz o que é possível, sem enrolação.
Não. O diagnóstico é grátis. A gente testa o aparelho, descobre o que está acontecendo e te passa o orçamento sem custo nenhum. Você só paga se aprovar o serviço.
90 dias de garantia na peça substituída, contados da retirada do equipamento. A cobertura é da peça — a mão de obra de uma nova intervenção não está inclusa. Isso vai escrito no seu orçamento, antes de você aprovar.
Depende do serviço e da peça. Um upgrade de SSD costuma sair rápido; um reparo de placa ou uma peça que precisa ser encomendada levam mais. A gente te dá o prazo junto com o orçamento, quando já sabemos o que o aparelho tem — prometer data antes de abrir o equipamento é como se erra com o cliente.
Não é ponto de coleta. É loja, com endereço, onde você entra, conversa com quem vai mexer no seu aparelho e acompanha o serviço.
Com a foto e o número do modelo a gente já adianta boa parte do diagnóstico, antes mesmo de o aparelho chegar na bancada.