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MacBook e iMac

Assistência técnica de MacBook em Ribeirão Preto

MacBook que não liga, tela com defeito, teclado falhando, bateria estufada ou líquido derramado. Assistência independente, com diagnóstico grátis e orçamento antes de qualquer serviço.

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MacBook em manutenção na bancada da TechJá
Na bancada

O que resolvemos no seu Mac

Mais de 10 mil equipamentos consertados. O Mac passa pela mesma bancada e pelo mesmo critério: testar antes de trocar.

Não liga

Não dá sinal, não carrega ou acende e não dá imagem. Testamos alimentação, carregador e placa antes de qualquer conclusão.

Tela e tampa

Tela trincada, com manchas ou linhas, e problema de dobradiça. Trocamos mantendo a resolução original do aparelho.

Teclado e bateria

Tecla que repete ou não responde e bateria que estufa ou não segura carga. Bateria estufada empena a carcaça — não é estético, é urgente.

Líquido derramado

Atendimento de urgência. Quanto antes chegar e sem tentar ligar, maior a chance de salvar a placa.

Lentidão e armazenamento

Mac que demora pra tudo e vive sem espaço. Avaliamos o que o seu modelo aceita de upgrade — nem todos aceitam, e a gente fala a verdade sobre isso.

Limpeza e temperatura

Ventoinha acelerada e aparelho quente demais. Limpeza interna e troca de pasta térmica devolvem o desempenho que o calor estava comendo.

Do início ao fim

Como funciona

Você aprova antes de qualquer serviço começar. Sem surpresa na retirada.

  1. Você conta o problema Pelo WhatsApp ou aqui na loja. Quanto mais detalhe sobre quando acontece, mais rápido a gente chega na causa.
  2. A gente avalia Você traz na loja ou a gente retira. Retirada e entrega são gratuitas em toda Ribeirão Preto.
  3. Diagnóstico grátis e orçamento O diagnóstico não custa nada. Te explicamos o que achamos e quanto custa — nada é executado sem o seu de acordo.
  4. Conserto e devolução Executado e testado antes de voltar pra você, com 90 dias de garantia na peça. Pix, débito e até 12x nos cartões.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre conserto de MacBook

Vocês são assistência autorizada Apple?

Não. A TechJá é uma assistência independente — não somos autorizados de nenhum fabricante, e isso vale para a Apple como para todas as outras marcas. Na prática isso costuma significar orçamento mais acessível e conversa direta com quem vai mexer no aparelho. Se o seu MacBook ainda estiver na garantia da Apple, vale checar com eles primeiro — a gente te orienta.

Dá pra consertar em vez de trocar o aparelho inteiro?

Muitas vezes, sim. É comum o orçamento de troca completa aparecer quando o problema está em uma parte só — teclado, bateria, conector ou um componente da placa. A gente abre, testa e te mostra o que realmente precisa ser feito antes de você decidir.

Caiu líquido no meu MacBook. Ainda tem jeito?

Depende de quanto tempo passou e do que foi derramado, mas vale trazer. O mais importante: não tente ligar e não deixe carregando — é ligado que o líquido faz o estrago virar curto. Quanto antes chegar na bancada, maior a chance.

Meu MacBook está lento e sem espaço. Tem upgrade?

Depende do modelo e do ano. Modelos mais antigos aceitam troca de disco e memória; os mais novos têm componentes soldados e o caminho é outro. A gente confere pelo número de série do seu e te diz o que é possível, sem enrolação.

O diagnóstico é cobrado?

Não. O diagnóstico é grátis. A gente testa o aparelho, descobre o que está acontecendo e te passa o orçamento sem custo nenhum. Você só paga se aprovar o serviço.

Tem garantia?

90 dias de garantia na peça substituída, contados da retirada do equipamento. A cobertura é da peça — a mão de obra de uma nova intervenção não está inclusa. Isso vai escrito no seu orçamento, antes de você aprovar.

Quanto tempo demora?

Depende do serviço e da peça. Um upgrade de SSD costuma sair rápido; um reparo de placa ou uma peça que precisa ser encomendada levam mais. A gente te dá o prazo junto com o orçamento, quando já sabemos o que o aparelho tem — prometer data antes de abrir o equipamento é como se erra com o cliente.

Também atendemos

Outros serviços

Onde estamos

Loja física de verdade, em Ribeirão Preto

Não é ponto de coleta. É loja, com endereço, onde você entra, conversa com quem vai mexer no seu aparelho e acompanha o serviço.

  • R. Abrahão Issa Halack, 980 — Ribeirânia
  • Dentro da Universidade Estácio, com estacionamento
  • Segunda a sexta, das 08:00 às 17:30
  • Retirada e entrega gratuitas em toda Ribeirão Preto
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Manda uma foto e o modelo do seu Mac

Com a foto e o número do modelo a gente já adianta boa parte do diagnóstico, antes mesmo de o aparelho chegar na bancada.

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